س 1: كم عدد المنتجات التي لديك؟

A1: OKES لديها مكتبة منتجات غنية واسعة النطاق ، وتغطي فئات المنتجات بشكل أساسي جميع المصابيح والفوانيس في السوق. من بينها ، يوجد أكثر من 1000 منتج في سلسلة الإضاءة المنزلية الثلاثة والإضاءة التجارية والإضاءة التجارية والإضاءة الخارجية. وفقًا للأنماط التي يحبها العملاء ، يمكننا توفير حلول المنتج بأسعار مختلفة.

 

س 2: هل تدعم تخصيص المنتج؟

A2: OKES لديها قسم التخصيص الخاص به. يمكن للمنتج نفسه صياغة العديد من الحلول الممكنة للعملاء للاختيار وفقًا للبيئة الفعلية لاستخدام الإضاءة المحلي للعميل ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه أيضًا صياغة حلول مناسبة وفقًا لبيئة الاستخدام ذات الصلة التي يوفرها العملاء ، وتوفير خدمة توقف واحدة من التصميم إلى تثبيت الإضاءة.

 

س 3: ما هو الحد الأدنى للترتيب؟

A4: كمية الحد الأدنى للطلب مرنة وقابلة للتغيير ، والسعر متدرج. إذا كنت في حاجة إليها ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا. سنوفر لك سعرًا مناسبًا وفقًا لاحتياجاتك ، وسنزودك بتأكيد العينة وكميات مختلفة. سنساعدك أيضًا في صياغة خطة نقل بسعر مناسب.

 

س 4: ما هي الخدمات التي يمكن تقديمها بعد الانضمام إلى العلامة التجارية؟

A4: سنقدم عروضًا لتصميم زخرفة المتاجر ، والملصقات الترويجية ، وكتيبات المنتج ، والزي الرسمي للموظفين ، وتدريب المنتجات المهنية والمسح الخلفي للسوق المحلي.

س 5: ما هي أوقات التسليم وطرق الشحن الخاصة بك؟

A5:بعد أن يؤكد العميل الطلب ، يكون وقت التسليم لدينا عمومًا 20-35 يومًا. إذا كانت كمية الطلب كافية ، فسنرسلها مباشرة في حاوية واحدة. إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فسنرسلها بعيدًا في حاوية مجتمعة. بالنظر إلى الاحتياجات الفعلية للعميل ، يمكننا وضع خطة نقل مقابلة.

 

س 6: ما هي الشهادات التي مررت بها؟ كيف تضمن جودة منتجاتك؟

A6:مفهوم القيمة لـ OKES هو "السعي لتحقيق التميز ، والتعاون القائم على النزاهة ، والفوز". في عملية التطوير لأكثر من 20 عامًا ، أنشأت الشركة شبكة مبيعات كاملة في الداخل والخارج ، مع منافذ تغطي 31 مقاطعة ومناطق مستقلة وبلديات في جميع أنحاء البلاد. حصلت على شهادة الصين على الحفاظ على الطاقة على التوالي ، والعلامات التجارية الشهيرة في قوانغدونغ ، والمؤسسات عالية التقنية المعترف بها من قبل وزارة العلوم والتكنولوجيا في مقاطعة قوانغدونغ. علامة حماية البيئة في الصين ، ISO9001: 2008 شهادة نظام إدارة الجودة الدولية وغيرها من الأوسمة. في السوق الدولية ، يتم تصدير المنتجات أيضًا إلى الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا وأجزاء أخرى من العالم ، وقد أقرت على التوالي شهادة UL UL UL ، وشهادة Energy Star ، وشهادة CUL ، واختبار FCC ، وألمانيا YUV/GS ، وشهادة CE ، وأستراليا SAA ، و C-TICK ، وما إلى ذلك ، إلخ.

 

س 7: كيفية ضمان جودة البضائع العالية؟

A7:

A.EOKES لديها معايير صارمة لاختيار موردي المواد الخام. قبل تأكيد الموردين ، سيقوم بتقييم ومراجعة الموردين ، فقط أولئك الذين يستوفون المتطلبات يمكنهم التعاون. يتضمن محتوى التدقيق القدرة الاقتصادية للمورد ، واستقرار الإنتاج ، وتقييم الصناعة ، وجودة المواد ، وما إلى ذلك بعد تمرير التدقيق ، سيتم فحص المورد وإدارته بانتظام.

 

ستعمل B.Okes على تحسين اختيار وإدارة موردي المواد الخام وتصنيف الموردين وتقييمهم وإدارتهم. تعزيز تخطيط المشتريات وإدارتها ، وتكاليف المشتريات التحكم وكفاءة الشراء ، وتجنب تراكم المخزون.

س 8: ماذا عن كفاءة الطاقة واستدامة المنتجات

A8: OKES تلتزم بحماية البيئة الخضراء والتنمية المستدامة. في البحث والتطوير وإنتاج المنتجات ، يصر على وحدة كفاءة الطاقة والاستدامة. يختار سلسلة خضراء من المواد وتطور منتجات عالية الكفاءة وتوفير الطاقة في التكنولوجيا. المنتجات تتقدم بكثير على أقرانها من حيث الموثوقية والاستقرار. على سبيل المثال ، لدى المصباح 12W الخاص بنا من الدرجة A+ (EU847-2012) ، RA أكبر من 90 ، وكفاءة مضيئة هي 99W/LM ، وحياة الخدمة تصل إلى 60،000 ساعة.

س 9: ما هي خدمة ما بعد البيع التي يمكن توفيرها؟

A9:

تحتوي تغليف المنتجات على فترة الضمان ، وكتيبات المنتج ، وتعليمات التثبيت. بالنسبة للمنتجات خلال فترة الضمان ، نحن مسؤولون عن تقديم خدمات الإصلاح والاستبدال. بالنسبة للمنتجات خارج فترة الإصلاح ، فإننا نقدم دعم الحلول الفنية ، ونسمح للعملاء بالنظر في الموقف الفعلي ونقرر إعادة شراء الأجزاء التالفة أو استبدالها.

 

 

سيقوم الفنيون بتوصيل تدريب منتظم للمنتجات لخدمة العملاء ، ويتعرفون على المنتجات ، ويكونون قادرين على الحكم على المشكلات وتوفير الحلول في الوقت المناسب لمشاكل ما بعد البيع التي يوفرها العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إرسال مواد التدريب بانتظام إلى التجار.

 

 

C. لدينا مخزون المواد الخاص بنا ، وقد قمنا بعمل قدر معين من المخزون لملحقات المنتجات المقابلة ، حتى نتمكن من توصيل الملحقات التي يتطلبها العملاء للعملاء في المرة الأولى.

س 10: ما مدى ابتكار المنتجات؟

A10: OKES لديها قسم البحوث والتطوير التكنولوجية المخصصة ، الذي يستثمر 20 مليون يوان في أبحاث التكنولوجيا وتطويرها كل عام. من بينها ، وصل مستوى كفاءة الطاقة في سلسلة اللمبة إلى مستوى+ ، وقد تجاوزت كفاءة الضوء 100/LM ، وعمر الخدمة أكثر من 60،000 ساعة ؛ تم تعديل زاوية شعاع أضواء المسار والأضواء المغناطيسية بحرية من 15 إلى 60 درجة ، وقد تم كسر مؤشر تكاثر الألوان من خلال RA95 أو أعلى.

اترك رسالتك

اكتب رسالتك هنا وأرسلها إلينا